Fix: Kan inte gå med i Skype-samtal

Skype har ett pågående problem där vissa användare inte kan gå med i samtal (särskilt gruppsamtal). Detta kan hända eftersom de senaste versionerna av Skype innehåller några ändringar som vi ska förbättra videosamtal och gruppvideosamtal. Tyvärr skapade detta också problem på äldre datorer som inte har stöd för SSE2 (Streaming SIMD Extensions 2) .

Det vanligaste symptomet på det här problemet är när samtalsinbjudan dyker upp i mobilversionen av Skype men ingenting dyker upp på PC. Användaren kan manuellt trycka på knappen Delta i pågående samtal i konversationsfönstret, men konversationen stängs automatiskt inom några sekunder utan att höra något ljud från de andra deltagarna.

Tyvärr finns det inte så mycket du kan göra om problemet verkligen beror på bristen på SSE2-stöd på din dator - men kom ihåg att detta scenario endast är tillämpligt om du inte kan gå med i gruppvideosamtal och datorns processor är äldre än 8-9 år. Om du stöter på det här problemet med vanliga ljudsamtal eller gruppsamtal är det troligt att problemet orsakas av en Skype-fel eller på grund av en integritetsinställning för samtalsvärden.

Om du för närvarande kämpar med det här problemet, felsök efter potentiella synder med hjälp av de potentiella korrigeringarna nedan. Följ varje metod i ordning tills du stöter på en fix som fungerar för din situation.

Metod 1: Använd den senaste skrivbordsversionen av Skype

Om du använder Windows 10 använder du förmodligen den inbyggda Skype-versionen. Även om den här versionen verkligen är mer bekväm, är den inte lika strömlinjeformad som skrivbordsversionen av Skype och är känd för att orsaka en hel serie oförutsedda problem.

Vissa användare har kunnat återställa normal funktionalitet i Skype genom att undvika den inbyggda versionen av Skype och installera skrivbordsversionen. För att göra detta, besök Skypes nedladdningssida (här), klicka på rullgardinsmenyn under Ladda ner Skype och välj  Hämta klassisk Skype.

När installationspaketet har laddats ned öppnar du det och följer anvisningarna på skärmen för att installera skrivbordsversionen av Skype på ditt system. Se om detta har löst något genom att gå med i ett samtal / gruppsamtal med skrivbordsversionen av Skype.

Metod 2: Be samtalsvärd att lägga till dig i Kontakter

Det här problemet kan också relateras till en viss sekretessinställning för den person som är värd för gruppsamtalet. För att testa denna teori, se om personen som inledde gruppsamtalet har lagt till dig i sin kontaktlista. Om du inte finns i deras kontaktlista, be dem lägga till dig manuellt och bjuda in dig igen. De kan göra det enkelt genom att besöka din profilsida och klicka på Lägg till i kontakter.

Om problemet verkligen var relaterat till en sekretessinställning från deras sida, skulle du automatiskt lösa problemet genom att lägga till dig som kontakt och du skulle kunna delta i gruppsamtalet normalt.

Metod 3: Starta gruppsamtal som värd

Om metod 2 inte hjälpte dig att gå med i gruppsamtalet, låt oss försöka agera som värd och se om du kan förbli gruppsamtalet. Vissa rapporterade att även om de inte kunde gå med i ett aktivt gruppsamtal, kunde de prata med flera personer genom att skapa gruppsamtalet själva.

Detta gör det inte möjligt för dig att gå med i ett gruppsamtal, men du kan åtminstone kommunicera med flera deltagare tills Microsoft beslutar att åtgärda problemet för alla. För att göra detta, gå till Kontakter och välj Skapa ny grupp .

Klicka sedan på ikonen Lägg till personer och lägg till alla personer som du vill delta i gruppsamtalet. När alla deltagare har lagts till i gruppen genom att klicka på samtals Group ikonen för att initiera ett gruppsamtal.

Om stegen ovan också leder till samma problem, följ metod 4 för ett annat sätt att gå med i ett gruppsamtal.

Metod 4: Använd kommandot / golive

Om alla metoderna ovan har misslyckats, låt oss prova ett mer tekniskt tillvägagångssätt. Vissa användare har lyckats gå med i ett pågående gruppsamtal med kommandot / golive . Här är en snabbguide om hur du gör detta:

  1. Gå till gruppfönstret för konversationen som du försöker gå med, skriv “ get / name ” i chattfältet och tryck Enter.

    Markera all text efter “ name = “, högerklicka på den och välj Copy Selection för att kopiera den till ditt urklipp. Vi kommer att använda det tillfälligt.

  2. Gå tillbaka till chattfältet längst ner på skärmen och skriv “ / golive ” och klistra sedan in texten som du tidigare kopierade till ditt urklipp.

  3. Tryck på Enter för att gå med i det pågående gruppsamtalet.

Om du fortfarande kämpar med samma problem, följ den sista metoden för att nedgradera din nuvarande Skype till en tidigare version.

Metod 5: Nedgradering till en äldre version

Om alla metoderna ovan inte har tillåtit dig att gå med i ett pågående gruppsamtal, kan nedgradering till en äldre version av Skype bara göra tricket. Om problemet har beror på den fel som har pågått med början med version 7.0.85.100 löser dina gruppsamtalsproblem att nedgradera till en äldre version. Här är en steg för steg guide:

  1. Börja med att avinstallera din nuvarande version av Skype. Öppna ett körfönster ( Windows-tangent + R ), skriv “ appwiz.cpl ” och tryck Enter för att öppna program och funktioner .

  2. Bläddra ner genom programlistan, högerklicka på den aktuella versionen av Skype och välj Avinstallera.

  3. När Skype har avinstallerats, besök den här länken (här) och ladda ner en äldre version. Företrädesvis äldre än  7.0.85.100.

  4. Öppna installationspaketet och installera den äldre versionen av Skype genom att följa anvisningarna på skärmen. Se om du kan gå med i pågående gruppsamtal medan du är i den gamla versionen.

Om du har bränt igenom alla metoder utan framgång, gå till den här Microsoft-länken (här) och öppna en supportbiljett för Skype. Som vet finns det många olösta biljetter relaterade till just denna fråga. Efter Microsofts logik i tidigare ärenden kommer företaget att släppa ytterligare en snabbkorrigering när tillräckligt många rapporterar problemet med den här nya byggnaden.