Du kan misslyckas med att logga in på Disney Plus-webbplatsen på grund av begränsningar från din ISP eller Disney Plus själv. Dessutom kan webbläsartillägg eller VPN-klienter också orsaka felet som diskuteras.
Problemet uppstår när användaren öppnar Disney Plus-webbplatsen och klickar på inloggningsknappen men inget händer (ingen felkod visas också). Problemet rapporteras förekomma i nästan alla webbläsare som Chrome, Firefox, Edge etc. Båda typerna av anslutningar, dvs. mobildata och Wi-Fi, påverkas också. Dessutom är frågan inte begränsad till ett visst land. I vissa av de sällsynta fallen kan användaren bara se vissa delar av inloggningssidan, eller så är inloggningsknappen nedtonad.
Innan du går vidare med lösningarna, kontrollera status för Disney Plus-servern. Starta dessutom om ditt system och nätverksutrustning. Dessutom tar du bort din router från bryggläget (om den används i bryggläget).
Lösning 1: Klicka på Registreringsknappen på sidan och logga sedan in på Disney Plus-webbplatsen
Problemet kan vara ett tillfälligt problem i webbläsaren eller webbplatsen. Fel kan rensas genom att klicka på registreringsknappen och sedan logga in på webbplatsen.
- Starta en webbläsare och öppna Disney Plus- webbplatsen.
- Då, på inloggningssidan, rulla ner och du hittar en länk till registrerar dig tjänsten.
- Klicka nu på knappen Registrera dig nu och klicka sedan på inloggningsknappen för att kontrollera om problemet är löst.
Lösning 2: Inaktivera webbläsartillägg
Webbläsartillägg används för att förbättra webbläsarens funktionalitet. Du kan dock stöta på det fel som diskuteras om någon av webbläsartilläggen stör webbläsarens eller webbplatsens funktion. I detta sammanhang kan inaktivera problematiska tillägg lösa problemet. VPN- och adblocking-tillägg (Ublock Origin, Ghostery, Stands är få att namnge) är kända för att skapa detta problem.
För att klargöra kommer vi att guida dig genom processen för Chrome-webbläsaren eftersom det är praktiskt taget omöjligt att täcka alla webbläsare. Dessutom har vissa webbläsare inbyggd adblocking-funktionalitet (t.ex. Shields i Brave-webbläsaren), så se till att någon av dessa funktioner inte hindrar driften av Disney Plus-webbplatsen.
- Starta Google Chrome- webbläsaren och klicka högst upp till höger i fönstret på ikonen Tillägg .
- Klicka nu på Hantera tillägg och aktivera sedan utvecklarläget genom att växla omkopplaren till på-position.
- Klicka nu på knappen Uppdatera och kontrollera sedan om problemet är löst.
- Om inte, inaktivera sedan varje anknytning genom att vrida respektive brytare till av-läge.
- Kontrollera nu om du kan logga in på Disney Plus-webbplatsen. I så fall aktiverar du tillägg en efter en tills du hittar det problematiska tillägget.
Om det problematiska tillägget är ett adblocking-tillägg, undantag sedan Disney Plus-webbplatsen i inställningarna för Adblocking-tillägget. Vi guidar dig för uBlock-ursprungstillägget Chrome.
- Starta Chrome- webbläsaren och öppna Disney Plus- webbplatsen.
- Klicka nu på uBlock Origin-ikonen och klicka sedan på den blå strömbrytaren för att stänga av uBlock Origin för webbplatsen.
- Kontrollera sedan om du kan logga in på Disney Plus-webbplatsen, om inte, håll sedan uBlock Origin inaktiverat tills problemet är sorterat.
Lösning 3: Inaktivera VPN-klienten i ditt system
VPN används för att kringgå ISP-begränsningarna och skydda användarens integritet. Men Disney Plus har svartlistat nästan alla IP-adresser som misstänks tillhöra en VPN (du kan prova en mindre känd / använd VPN), så problemet kan vara ett resultat av att du använder en VPN-klient. I det här fallet kan det lösa problemet att inaktivera VPN-klienten.
- Starta VPN- klienten på ditt system.
- Klicka nu på inaktivera / koppla bort- knappen och kontrollera sedan om inloggningsproblemet är löst.
Lösning 4: Använd inkognitoläget eller privatläge i din webbläsare
Nästan alla moderna webbläsare har ett inkognito- eller privatläge, där webbläsaren skapar en tillfällig session för användaren som är isolerad från webbläsarens huvudsession och användardata. Du kan stöta på felet till hands om något element i webbläsarens huvudsession eller användardata hindrar Disney Plus-webbplatsens funktion. I det här fallet kan åtkomst till webbplatsen i inkognito- eller privatläget lösa inloggningsproblemet.
- Starta en webbläsare och öppna dess inkognitoläge eller privatläge.
- Nu kontrollera om du kan logga in på webbplatsen. Om så är fallet kan du försöka hitta den problematiska inställningen / funktionen i din webbläsare som orsakar problemet. Om du inte hittar de problematiska inställningarna måste du antingen använda din webbläsares inkognitoläge / privatläge när du besöker Disney Plus-webbplatsen eller återställa din webbläsare till standardinställningarna.
Lösning 5: Tillåt anslutning till Disney Plus-webbplatsen via din router
De flesta av de moderna routrarna har massor av senaste funktioner. Med detta sagt kan även vissa erfarna användare felkonfigurera sin router vilket kan leda till blockering av Disney Plus-webbplatsen (eller några av dess funktioner). I det här fallet kan det lösa inloggningsproblemet om du tillåter anslutning till Disney Plus-webbplatsen via din router. Du kan behöva gräva djupare för att få den här lösningen att fungera för dig.
Varning : Fortsätt på egen risk eftersom redigering av routerinställningarna kräver en viss expertis och om du gör fel kan du utsätta din enhet och data för hot som trojaner, virus etc.
- Starta en webbläsare och öppna inloggningssidan för din router (eller routerlogin.net).
- Kontrollera nu om någon av inställningarna som föräldrakontroll eller filter blockerar åtkomst till webbplatsen. Det är bättre att tillfälligt inaktivera alla typer av filter eller föräldrakontroll.
- Vissa routrar (som Synology) har en säker åtkomstfunktion (en typ av föräldrakontroll) som är känd för att skapa problemet. Inaktivera nu nämnda funktion.
- Kontrollera sedan om inloggningsproblemet är löst.
Lösning 6: Återställ routern till fabriksinställningarna
Om ingenting har hjälpt dig hittills kan frågan som diskuteras vara ett resultat av en korrupt firmware för din router. I det här fallet kan det lösa problemet att återställa routern till fabriksinställningarna. Men dina personliga routerinställningar (användarnamn, lösenord, SSID, etc.) kommer att gå förlorade efter att du har återställt routern. Som illustration kommer vi att guida dig genom processen med en Netgear-router.
- Koppla bort routern från alla enheter (trådbunden / trådlös) efter att den har slagits på .
- Ta nu bort alla kablar från din router utom nätsladden .
- Nu trycker och håller på återställningsknappen på din router (finns på baksidan av routern) med ett vasst föremål som en gem för sju sekunder (lampor i routern blinkar). Om din router har mer än en återställningsknapp, se till att du trycker på rätt knapp.
- Sedan släpper knappen Återställ och vänta tills routern är rätt startas (power LED routerns blir grön).
- Nu ansluter routern till internet och sedan till PC (se till att datorn är inte ansluten till en annan trådbundet eller trådlöst nätverk).
- Nu starta en webbläsare och kontrollera om du kan logga in på Disney Plus webbplats.
Lösning 7: Testa ett annat nätverk
Internetleverantörer använder olika tekniker och metoder för att hantera webbtrafik och skydda sina användare från onlinehot. Det här felet uppstår dock om en viktig resurs som krävs för Disney Plus-funktionen blockeras av din ISP. Samma kan bekräftas genom att prova ett annat nätverk.
- Koppla bort ditt system från det aktuella nätverket .
- Nu ansluter systemet till ett annat nätverk. Om inget annat nätverk är tillgängligt kan du försöka använda telefonens hotspot och förhoppningsvis kan du logga in på Disney Plus-webbplatsen.
Om ingenting har fungerat för dig kan inloggningsfrågan vara ett resultat av ett tillfälligt fel i webbläsaren. I detta fall kan du försöka med en annan webbläsare lösa problemet. Om problemet kvarstår i den andra webbläsaren kan du behöva kontakta supporten för Disney Plus för att kontrollera om IP-adressen till din dator / nätverk inte är svartlistad .
Taggar Disney Plus-fel