Fix: Ett fel inträffade vid installation av iOS

Apple släpper ofta iOS, från beta till stabila utgåvor, vanligtvis är den senaste den mest stabila och många användare föredrar det fortfarande framför de nyare utgåvorna.

I den här artikeln hänvisar vi specifikt till version 10.3, men stegen i den här artikeln gäller också för följande versioner av iOS: 12.0+ och 13.0+.

Äldre iPhone- och iPad-modeller fungerar snyggare på iOS 10.3 jämfört med de senare versionerna. Men vissa användare har problem med att installera iOS 10.3 på sina iDevices . Ett meddelande " Det gick inte att installera uppdatering - fel uppstod vid installation av iOS " visas på deras skärm som avbryter installationsprocessen.

Om du upplever detta fel på din iDevice, fortsätt läsa det här inlägget och ta reda på hur du hanterar problemet. Även om du kanske inte har mött detta fel tidigare med en tidigare iOS-utgåva, är det inte ovanligt i den tidiga fasen av en uppdatering eftersom så många användare runt om i världen försöker uppdatera samtidigt. I vissa fall behöver vi bara tålamod. Vänta bara ett par timmar och försök igen.

Installera iOS 10.3 Kräver Apple-ID

Om du vill få iOS 10.3 på din iDevice behöver du ditt Apple-ID och lösenord . Om du inte kommer ihåg dina Apple-uppgifter ska du inte installera iOS 10.3. Efter installationen ser du en Hello-skärm där du sveper för att slutföra. I nästa steg måste du ange ditt Apple-ID och lösenord för att slutföra installationen. Om du känner till ditt lösenord är det enkelt. Ange bara det så låser din iOS-enhet upp. Men om du inte känner till ditt Apple-ID eller lösenord tillåter inte installationen att du använder din iDevice . Först måste du återställa det på iforgot.apple.com och sedan återvända till din enhet med det nya lösenordet (återställ). Och samma regler hänvisar till alla nyare iOS-versioner.

Vad iOS 10.3-10.3.3 har att erbjuda?

Med iOS 10.3 introducerade Apple ett helt nytt filsystem. Det tidigare filsystemet (HFS och HFS +) som Apple använde är nästan 30 år gammalt. De introducerade den med den ursprungliga iPhone 2G tillbaka under dagarna. Nu ersätter iOS 10.3 den med Apples eget APFS - Apple File System. Innan du installerar iOS 10.3 rekommenderar vi att du säkerhetskopierar din iDevice (på både iCloud och iTunes).

Behöver du verkligen säkerhetskopiera?

Säkerhetskopior finns för att få din iOS-enhet tillbaka till ett fungerande läge när det finns ett problem under installationsprocessen. Med säkerhetskopian kan du återställa alla dina gamla data. Så, behöver du verkligen säkerhetskopiera? - Definitivt JA .

Vi rekommenderar att du säkerhetskopierar dina data på båda Apples varianter, iCloud och iTunes. Om du inte har gjort en säkerhetskopia på din iDevice, rekommenderar jag också att du tittar på avsnittet Säkerhetskopiering i den här artikeln för mer detaljerade steg om processen Hur man startar iPhone X i DFU-läge.

Innan du startar iOS-installationsprocessen

Se till att din iDevice har mer än 50% batterisaft, eller mer föredraget, är ansluten till en strömkälla. Installationsprocessen för iOS kan ta ett tag så att du inte kan slutföra den om du inte har tillräckligt med batteri. Om du är osäker kopplar du bara din iPhone eller iPad till strömmen och gör installationen.

Så här fixar du installationsfel för iOS 10.3

Nu, när du är klar med säkerhetskopian, låt oss bli av med installationsfelet. För användare som upplevde detta fel när de gjorde en OTA-uppdatering (över luft) på dina iOS-enheter, försök installera iOS 10.3-10.3.3 med iTunes.

Om du av någon anledning inte kan eller inte vill installera iOS med iTunes kan du testa följande tips och kontrollera om dina iDevices uppdateras till den här iOS-versionen utan några hicka med OTA.

Tips nr 1: Växla AirPlan-läge AV och PÅ

Ibland kan till och med en enkel växling av flygplansläge av och på göra tricket för dig. Så här gör du.

  1. till Inställningar och aktivera Flygplansläge .
  2. Stäng av din iDevice och slå på den igen efter cirka 10 sekunder .
  3. Nu, till Inställningar igen och inaktivera Flygplansläge .
  4. till Inställningar , pekaAllmänt och öppna den Software Update

Om det inte hjälper, gå till nästa tips.

Tips nr 2: Återställ dina nätverksinställningar

När du utför OTA-uppdateringen är det viktigt att ha en stabil internetanslutning. Och om du inte gör det kan ett fel “Inte ansluten till Internet” visas på din skärm. Ibland ser dock användare detta meddelande även när de har en stabil Wi-Fi-anslutning. Om du har ett bra internetnätverk och fortfarande upplever meddelandet "Inte ansluten till internet" har du i princip två alternativ.

  1. Återställ din iDevice s nätverksinställningar .
    1. till Inställningar och tryckAllmänt .
    2. Nu öppnar den Reset sektionen och knackaÅterställ nätverksinställningar .
  2. Ändra dina DNS- inställningar till 8.8.8.8 för ditt Wi-Fi.
    1. till Inställningar och pekaWi - Fi .
    2. Tryck på ikonen ” i ” bredvid det Wi-Fi-nätverk du är ansluten till.
    3. Nu öppnar den Konfigurera DNS avsnittet och väljer Manual .
    4. Därefter väljer Lägg Server , skriver 8.8.8 och knackaSpara .

Efter att ha utfört vart och ett av föregående steg, kontrollera om du fortfarande har problem när du installerar iOS 10.3.

Tips 3: Utför en kraftåterstart

Många användare rapporterade att när de har problem med att installera iOS 10.3 på sina enheter, löser problemet en tvingad omstart följt av omstart av uppdateringen. Förfarandet för tvingad omstart är dock inte detsamma för alla iPhone- och iPad-modeller. Så, beroende på din enhet, välj rätt metod för dig.

För iPhone 6S eller under alla iPod Touches och iPads - TryckHem och ström knapparna samtidigt tills Apple -logotypen visas på skärmen.

iPhone 7 / 7 plus - Press och håll både volym ned och sidoknappar för minst 10 sekunder , tills Apple -logotypen visas på skärmen.

För iPhone 8 / 8 Plus och iPhone X - Press och snabbt släppa volym upp . Nu, press och snabbt frigör Volym ned . Slutligen trycker och hållerSide / Wake -knappen tills Apple -logotypen visas på skärmen.

Tips nr 4: Starta om inställningsappen

Ibland kan felet finnas i appen Inställningar på din iDevice. Så om du startar om appen kan göra jobbet åt dig. För det ändamålet dubbelklickar du på din hemknapp eller sveper till hälften av skärmen för att iPhone X-ägare ska öppna appomkopplaren. Hitta nu Inställningar-appen och stäng den med ett svep på den (för iPhone X-användare - tryck länge och tryck på "-" -ikonen). Öppna sedan appen Inställningar igen och gå till Allmänt sedan Programuppdatering och försök att installera uppdateringen.

Om du stöter på samma fel vid denna tidpunkt är ditt bästa val att gå vidare med att använda iTunes för att utföra uppdateringen.

Tips nr 5: Håll SHIFT-tangenten när du uppdaterar med iTunes

I de flesta fall är iTunes ett mer tillförlitligt sätt att installera iOS 10.3 på din iDevice än OTA-uppdateringar. Så om du upplever fel när du uppdaterar från din iOS-enhet, försök använda iTunes istället. Anslut din iPhone eller iPad till iTunes med en blixtkabel, håll ned SKIFT-NYCKELN på tangentbordet och klicka på Uppdatera. Detta trick installerar iOS 10.3 med iTunes utan dataförlust.

Så här tar du bort misslyckade iOS-uppdateringar från din iDevice

På vissa iDevices lämnar OTA iOS-uppdateringar utan framgång programvarufiler i enhetens minne. Innan du utför iTunes-installationen, ta bort OTA-versionen från din iDevice. För att göra det, gå till Inställningar, tryck på Allmänt och öppna Lagring och iCloud-användning. Här är mer detaljerade steg för proceduren.

Hur man letar efter en misslyckad iOS-uppdateringsfil

  1. Gå till Inställningar, tryck på Allmänt och öppna Lagring och iCloud-användning.
  2. Tryck nu på Hantera lagring under avsnittet Lagring högst upp.
  3. När din enhet har laddat in data, rulla ner till listan över appar och kontrollera om du har den nya iOS 10.3-uppdateringen där. Om så är fallet, välj det och ta bort det. Så tar du bort den uppackade OTA-uppdateringen från enhetens lagring.

Steget för att ta bort den uppackade iOS-uppdateringsfilen från din iDevice är avgörande innan du går vidare med iTunes-stegen . Användare som hoppar över detta kan uppleva felet "Inga uppdateringar hittades" när de försöker uppdatera igen.

Och om iTunes inte kan hitta en uppdatering för din iDevice, avsluta iTunes, starta om datorn, starta om din iDevice och försök igen.

Har du problem när du uppdaterar iPhone 5 / 5C eller iPad 4: e generationen?

Apple hävdar att iOS 10.3.2-uppdateringen fungerar på iPad 4: e generationen och senare, iPhone 5 och senare, och iPod Touch 6: e generationen. Vissa läsare rapporterade emellertid problem med att uppgradera sina iPads 5, 5C och 4: e generationens iPads. Närhelst de går till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering för att installera iOS 10.3.2 via OTA, säger deras enheter att det inte behövs någon uppdatering. Istället står det att deras nuvarande iOS-version är uppdaterad när man letar efter en uppdatering. Andra rapporterar att deras iPhone 5S-, 5C- och 5-modeller inte uppdateras även efter att uppdateringarna har tagits bort och hämtats flera gånger. Och för vissa iDevices fastnar i att verifiera programvaran och slutligen starta om eller stänga av utan att uppdatera.

Om du får samma fel på din iPhone 5, 5C eller 5S (eller någon annan modell som stöds), försök att utföra iOS-uppdatering med iTunes och kontrollera om det fungerar.

Om du är säker på att OTA-uppdateringen är ute för 32-bitars iDevices, gör en hård återställning. Håll ned hem- och strömbrytarna tills Apple-logotypen visas på skärmen. Den här åtgärden kan tvinga dina iOS-uppdateringar att visas på din äldre iDevice-modell.

Slutet för 32bit-enheter?

iPhone 5, 5C och iPad fjärde generationens modeller använder 32-bitars iOS-arkitektur. Det här är de sista Apples enheter som använder en 32-bitars arkitektur och A6-system-på-chip. Alla nyare iDevices och iOS-versioner (efter 2013) använder 64-bitars arkitektur. Därför släpps 32-bitars iOS OTA-version senare än 64-bitarsversionen. Men ägare av iOS 10.3-enheter som stöds kan fortfarande uppdatera sina enheter genom att bara ansluta till iTunes och uppdatera därifrån.

iOS 10.3 upp till 10.3.3 innehåller varningar när du öppnar 32-bitarsappar. Det låter dig veta att "Den här appen fungerar inte med framtida versioner av iOS." Dessutom stöder den senaste iOS 11 inte längre 32-bitars hårdvara.

Hur man uppdaterar iOS med iTunes

  1. Anslut din iDevice till en dator som kör iTunes med den ursprungliga blixtkabeln.
  2. Se till att din iTunes-version är uppdaterad till den senaste versionen.
  3. Starta iTunes och välj din enhet från vänster panel.
  4. Klicka på Sök efter uppdatering för att söka efter en ny uppdatering.
  5. Klicka nu på Ladda ner och uppdatera.

Problem vid uppdatering via iTunes?

Vissa användare till och med uppdaterar via iTunes resulterade i problem. Vi har dock korrigeringar för de flesta av dem. Om du har problem när du uppdaterar din iDevice via iTunes kan du kontrollera följande metoder för att åtgärda problemen.

iTunes fastnat på att verifiera uppdateringen

Om du försökte en uppdatering och allt såg bra ut tills iDevice plötsligt fastnade i verifieringsprocessen i mer än 20 minuter och sedan misslyckades, prova följande.

  1. Först ta bort den uppdateringsfilen med hjälp av stegen ovan (kontrollera avsnittet hur du kontrollerar om en misslyckad iOS Update File).
  2. Starta om din iDevice och försök sedan uppdatera den igen med iTunes (rekommenderas) eller OTA.

För många användare ger det andra försöket önskade resultat.

Andra har framgångsrikt uppdaterat efter att ha utfört en hård återställning (tryck och håll ner strömmen och hem tills Apple-logotypen visas).

iOS 10.3.1 och 10.3.3 Uppdateringar Töm batteriet

Vissa användare noterade att sedan de uppdaterades till 10.3.1 eller 10.3.3 tappar deras iDevices batteriet snabbare än tidigare. I vissa extrema fall var iDevices batteri helt urladdat före lunchtid, medan samma användare vid den tiden skulle ha mer än 50% juice vid den tiden. Men batteriproblem är bekant för många iPhone-användare. Denna typ av dräneringsproblem inträffar iPhones sedan den första iOS 10-utgåvan i september 2016.

Olyckligtvis finns det inte en konsekvent lösning för det problemet. Vissa användare rapporterar dock ökad batteritid efter att de låtit sina iDevices tömmas helt tills de stängs av och laddas sedan helt utan att använda enheten under laddning. Och det kan vara väldigt besvärligt för många av oss.

Tips från våra läsare

  • Min iPhone fast vid 10.3 Verifiera uppdateringsmeddelande. Jag stängde av Wi-Fi och använde en 4G-dataanslutning för att verifiera det och Whalaa! Processen slutade på en minut. Om du får verifieringsfel, försök att verifiera med din mobildataanslutning. Detta fungerade för mig, men kom ihåg att jag bara använde för att verifiera, inte ladda ner.
  • Stäng av din iPhones Wi-Fi och slå på mobildata. Öppna Inställningar, tryck på Allmänt och öppna Programuppdatering. Vänta nu tills telefonen hittar uppdateringen. När du är klar håller du uppdateringsfönstret öppet och sveper uppåt kontrollcentret för att slå på Wi-Fi igen. När den har anslutits till nätverket kan du ladda ner uppdateringen.
  • Om du, någon familjemedlem eller din vän, kan dela en personlig hotspot, ansluta till deras hotspot och ladda ner uppdateringen via Bluetooth istället för Wi-Fi.
  • Här är vad som fungerade för mig. Jag laddade ner uppdateringen via Wi-Fi och när Installera nu visade jag mig över till LTE-data för att verifiera uppdateringen. Efter det lyckades det
  • För mig var nedladdningsfilen skadad. Så jag raderade det, laddade ner igen och det fungerar. Om detta inte fungerar för dig kan du försöka uppdatera med iTunes eller ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk. Men först, gå till Inställningar, tryck på Allmänt och öppna Lagring & iCloud. Gå nu till Lagring och tryck på Hantera lagring. När listan över appar har laddats, välj den nedladdade iOS-programvaran och tryck på ta bort på följande skärm.
  • För mig var 2-faktor-autentiseringen i mitt Apple-ID lösningen. Jag ställde in tvåfaktorautentisering före uppdateringen. Jag fick problem när jag försökte uppdatera till 10.3.1. Efter att jag loggat in mitt Apple-ID skickade det en 6-siffrig kod till min iPhone 6. Jag skrev den koden i Safari-webbläsaren och den bad mig att lita på Safari. Jag tillät, och efter det kunde jag installera iOS 10.3.1 på min iPhone. Hoppas det hjälper dig.
  • Jag hade problem när jag uppdaterade med mitt SIM-kort installerat. Om du upplever detta problem kan du försöka ta bort ditt SIM-kort och uppdatera med Wi-Fi. Detta fungerade för mig. Men om din iPhone inte är aktiverad kan du inte konfigurera den utan ett SIM-kort. ( Appuals rekommenderar att du utför denna process med försiktighet. Kontrollera med din mobiloperatör innan du gör den här åtgärden .)
  • Återställa min iPad med iTunes den 10.3 var det enda som fungerade för mig. Så här gör du. Håll Alt-tangenten på datorns tangentbord och klicka på knappen Uppdatera. Välj nu firmware för att återställa manuellt. När den är klar ställer du in enheten från en säkerhetskopia.
  • Efter installationen av iOS 10.3.3-uppdateringen återgick min iPhone till huvudskärmen och berättade kontinuerligt att den var uppdaterad. Men samtidigt säger jag att det fanns en uppdatering. Omstart hjälpte inte de första två försöken. Men efter den tredje omstarten slog jag på flygplansläge och aktiverade Wi-Fi. Och slutligen började allt fungera perfekt.

Slutord

Testa gärna metoderna för att fixa installationsfelet med iOS 10.3 på din iDevice. Tänk på att ibland även om du utför alla steg rätt kan Apples servrar vara för upptagen. Detta händer vanligtvis kort efter att ha släppt en ny uppdatering. Att försöka flera gånger löser dock ofta problemet. Låt oss veta vad som var din upplevelse när du installerade iOS 10.3 på din iDevice.