1Password Chrome Extension fungerar inte

1Password Chrome- tillägget kanske inte fungerar om dess installation är korrupt. Dessutom kan den korrupta installationen av 1Password-kompletterande applikation eller Chrome-webbläsaren också resultera i felet som diskuteras.

Problemet uppstår när användaren klickar på 1Password-tilläggsikonen (eller försöker använda kortkommandot), men ingenting händer eller bara dess inställningsmeny visas. I vissa fall omdirigerades användarna till 1Password-webbplatsen. För vissa användare fungerar inte autofyllfunktionen. Problemet uppstår vanligtvis efter en OS-, Chrome- eller 1Password-applikation / tilläggsuppdatering. Problemet rapporteras på alla större operativsystem för stationära datorer (Windows, Mac, Linux).

Innan du fortsätter med lösningarna, starta om Chrome-webbläsaren (efter att du har kontrollerat att ingen Chrome- eller 1Password-relaterad process körs i Aktivitetshanteraren i ditt system) för att utesluta eventuella tillfälliga problem. Starta dessutom om ditt system efter att 1Password-applikationen har avslutats helt. Se också till att din licens är giltig (prenumeration eller licensbaserad). Se också till att dina antivirus- / brandväggsprogram inte stör driften av 1Password-tillägget. Dessutom försöker aktivera den Native Messaging Protocol i Hjälp

Lösning 1: Uppdatera 1Password-tillägget / applikationen till den senaste versionen

1Password-tillägget och applikationen uppdateras regelbundet för att lägga till nya funktioner (främst för att göra det kompatibelt med operativsystemet och webbläsaren) och korrigera de kända buggarna. Du kan stöta på felet till hands om du använder en föråldrad version av 1Password-tillägget / applikationen. I det här fallet löser problemet problemet genom att uppdatera 1Password-tillägget och applikationen.

  1. Starta Chrome- webbläsaren och klicka på ikonen Tillägg .
  2. Välj sedan Hantera tillägg i menyn .
  3. Nu, gör det möjligt för utvecklare läge och klicka sedan på Uppdatera för att uppdatera tilläggen.
  4. Se sedan till att 1Password-applikationen uppdateras till den senaste versionen (vanligtvis en automatisk process).
  5. Kontrollera om problemet är löst efter uppdatering av tillägget och applikationen.

Lösning 2: Uppdatera Chrome-webbläsaren till den senaste versionen

Chrome-webbläsaren uppdateras regelbundet för att lägga till nya funktioner och korrigera de kända buggarna. 1Password-tillägget kanske inte fungerar om du använder en föråldrad version av Chrome eftersom det kan leda till kompatibilitetsproblem mellan tillägget och Chrome. I detta sammanhang kan uppdatering av Chrome-webbläsaren till den senaste versionen lösa problemet.

  1. Starta Chrome-webbläsaren och öppna dess meny genom att klicka på de tre vertikala ellipserna längst upp till höger i fönstret.
  2. Välj nu Inställningar i menyn och öppna sedan Om Chrome i den vänstra rutan i fönstret .
  3. Sedan uppdaterar webbläsaren och klicka på nystart knappen (inte bara helt enkelt stänga och öppna webbläsaren).
  4. Vid omstart, kontrollera om 1Password-tillägget är fri från felet.

Lösning 3: Använd endast en version av 1Password-applikationer / tillägg

Många tenderar (men oavsiktligt) att installera två versioner av 1Password-tillägg och applikationer, vilket kan leda till problemet som diskuteras. I det här scenariot kan det lösa problemet att inaktivera / avinstallera den andra versionen av tillägget eller programmet.

  1. Starta Chrome-webbläsaren och klicka på Extensions- ikonen (nära den högra änden av adressfältet).
  2. Välj nu Hantera tillägg i menyn som visas .
  3. Kontrollera sedan om det finns mer än ett 1Password-tillägg, t.ex. 1Password-tillägg (Desktop App krävs) och 1Password X. Om så är fallet, inaktivera eller ta bort ett av dem och kontrollera sedan om problemet är löst.
  4. Kontrollera också att dina installerade applikationer har mer än en version av 1Password, t.ex. en från OS-butiken (Mac eller Windows Store) och en annan från 1Password-webbplatsen. Ta i så fall bort en av versionerna och kontrollera sedan om problemet är löst.

Lösning 4: Installera om 1Password-tillägget

1Password-tillägget kanske inte fungerar om själva installationen är skadad, främst på grund av en avbruten installation. I det här fallet kan det lösa problemet att installera om tillägget igen.

  1. Säkerhetskopiera information / data från webbplatser i 1Password förlängning.
  2. Starta Chrome- webbläsaren och klicka på ikonen Tillägg (den sista ikonen i tilläggsgenvägarna).
  3. Klicka nu på Hantera tillägg och klicka sedan på knappen Ta bort under 1Password-tillägget.
  4. Bekräfta nu för att avinstallera tillägget och starta om Chrome-webbläsaren.
  5. Vid omstart, installera om 1Password-tillägget och kontrollera om det fungerar bra.
  6. Om inte, upprepa steg 1 till 4 och starta sedan om systemet.
  7. Vid återstart, starta 1Password programmet och sedan starta Chrome .
  8. Installera nu om 1Password-tillägget och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 5: Aktivera 1Password Extension Helper

För att fungera korrekt kräver 1Password-tillägget att inställningen för tilläggshjälp (i systeminställningarna) är aktiverad. Om tillägget är inaktiverat kommer 1Passowrd inte att kunna synkroniseras ordentligt. I detta sammanhang kan det vara möjligt att lösa problemet genom att aktivera tilläggshjälpen. För att illustrera, kommer vi att försöka vägleda dig om processen för ett Mac-system.

  1. Starta inställningarna för din Mac och navigera sedan till fliken Webbläsare .
  2. Kontrollera nu alternativet att alltid hålla 1Password Extension Helper Running .
  3. Kontrollera sedan om 1Password-tillägget är fri från felet.
  4. Om alternativet 1Password Extension Helper redan är aktiverat i steg 2, inaktivera det och starta om systemet.
  5. Vid omstart aktiverar du 1Password Extension Helper och kontrollerar om problemet är löst.

Lösning 6: Kör om 1Password-applikationsinställningen

Appen 1Password följeslagare är viktig för driften av 1Password-tillägget (icke-molnbaserat). 1Password kanske inte fungerar om registerposterna för 1Password-applikationen inte är korrekt konfigurerade. I det här sammanhanget kan det att korrigera registerposterna köras om 1Password-applikationen och därmed lösa problemet. För att klargöra kommer vi att gå igenom processen för en Windows-dator.

  1. Avsluta den Chrome webbläsare och 1Password applikation . Se sedan till att ingen Chrome / 1Password-relaterad process körs i Aktivitetshanteraren.
  2. Starta nu kommandorutan Kör (genom att trycka på Windows + R-tangenterna) och kör sedan följande kommando:
    1Password.exe - inställning
  3. Ange sedan ditt huvudlösenord för applikationen 1Password (om du blir ombedd).
  4. När installationen är klar får du en uppmaning om att 1Password-applikationen uppdateras .
  5. Håll 1Password-applikationen igång , starta Chrome-webbläsaren och kontrollera om 1Password-tillägget fungerar bra.
  6. Om inte, avinstallera sedan 1Password-tillägget som diskuterats i lösning 3 och starta om systemet.
  7. Vid omstart upprepar du steg 1 till 4 och installerar sedan om 1Password-tillägget för att kontrollera om problemet är löst.
  8. Om problemet kvarstår, ladda ner den senaste versionen av 1Password-applikationen .
  9. Nu, avslutar  den Chrome webbläsare och se till att ingen 1Password relaterad process körs i Aktivitetshanteraren.
  10. Sedan installerar 1Password program (över befintlig installation) med den nedladdade filen (köra filen som administratör) i steg 8 och sedan kontrollera om problemet är löst.

Lösning 7: Installera om 1Password-applikationen

Programmet 1Password följeslagare kan bli föråldrat eller dess installationsfiler kan bli skadade när installationsmappen flyttas. I det här scenariot kan ominstallering av 1Password-programmet lösa problemet. Som illustration kommer vi att gå igenom processen med en Windows-dator. Mac-användare kan prova 1Password-felsökningsverktyget för att reparera (använd alla de tre reparationsalternativen, dvs. behörigheter, utökade attribut och lanseringstjänster) installationen och om det inte löser problemet, installera sedan om programmet.

  1. Säkerhetskopiera viktig inloggningsinformation och se till att ingen Chrome / 1Password-relaterad process körs i Aktivitetshanteraren.
  2. Avinstallera den 1Password förlängning, såsom diskuteras i lösning 3.
  3. Nu, högerklickaStart -knappen och välj sedan Appar och funktioner.
  4. Expandera 1Password och klicka på Uninstall knappen.
  5. Bekräfta nu för att avinstallera 1Password-applikationen och starta sedan om systemet.
  6. Installera om programmet och tillägget vid omstart för att kontrollera om problemet är löst.

Lösning 8: Inaktivera "Verifiera webbläsarens kodsignatur" i 1Password-applikationsinställningarna

1Password kan vägra att fungera om du använder en föråldrad version av 1Password (t.ex. 1Password 4) och inte vill uppdatera till den senaste versionen av 1Password. I det här fallet kan det lösa problemet att inaktivera verifieringen av webbläsarens kodsignatur (i inställningarna för 1Password-applikationen).

Varning : Fortsätt på egen risk eftersom inaktiverande verifiering av webbläsarens kodsignatur (som gör det möjligt för 1Password att skilja mellan legitim Chrome och falsk) kan utsätta ditt system och data för hot som skadlig kod, hacking etc.

  1. Starta den 1Password programmet och öppna dess Hjälp -menyn.
  2. Håll muspekaren över Avancerat och avmarkera sedan alternativet Verifiera webbläsarkodsignatur .
  3. Starta om ditt system och kontrollera om problemet är löst vid omstart.

Lösning 9: Ta bort alla tillägg i Chrome-webbläsaren

Chrome-tillägg används för att förbättra dess funktionalitet, men du kan stöta på det fel som diskuteras om någon av tilläggen stör funktionen för 1Password. I det här scenariot kan borttagning av alla tillägg lösa problemet och hjälpa till att diagnostisera den skyldige.

  1. Säkerhetskopiera viktig information / data. Starta Chrome- webbläsaren och nära höger om adressfältet klickar du på ikonen Tillägg (den sista i tilläggsikonen).
  2. Ta nu bort alla tillägg genom att klicka på respektive Ta bort-knapp .
  3. Sedan stänger av datorn och vänta i en minut.
  4. Slå nu din dator och starta Chrome .
  5. Sedan lägger 1Password tillägget till Chrome och kontrollera om problemet är löst.
  6. Om inte, ta bort 1Password-tillägget och stäng av datorn .
  7. Sedan vänta en minut och slå på systemet.
  8. Nu startar den 1Password programmet och sedan starta Chrome webbläsare.
  9. Sedan installerar 1Password förlängning och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 10: Installera om Chrome-webbläsaren

Om problemet kvarstår (även efter att ha testat alla de lösningar som nämns ovan) kan problemet troligen bero på en korrupt installation av Chrome-webbläsaren. I detta sammanhang kan ominstallering av Chrome-webbläsaren lösa problemet. För att klargöra kommer vi att gå igenom processen för en Windows-dator.

  1. Säkerhetskopiera viktig information / data i Chrome-webbläsaren och dess tillägg.
  2. Avinstallera den 1Password Chrome.
  3. Avsluta den Chrome webbläsare och 1Password applikation . Se till att ingen 1Password-relaterad process körs i Aktivitetshanteraren för ditt system.
  4. Nu, avinstallera den 1Password applikation (såsom diskuteras i lösning 6).
  5. HögerklickaWindows- knappen och klicka sedan på Appar och funktioner .
  6. Nu expanderar Chrome och klicka sedan på Uninstall knappen.
  7. Välj sedan även Ta bort dina webbläsningsdata och klicka på Avinstallera- knappen.
  8. Följ anvisningarna på skärmen för att avinstallera Chrome.
  9. Starta om ditt system och starta File Explorer för ditt system vid start .
  10. Sedan navigera till följande sökväg:
    % localappdata%
  11. Ta bort mappen 1Password i den lokala mappen och ta sedan bort Google-mappen .
  12. Starta om ditt system igen och installera sedan om Chrome och 1Password-applikationen .
  13. Nu, installera om 1Password förlängningen och förhoppningsvis är problemet löst.

Om problemet kvarstår kan du försöka återgå till en äldre version av 1Password-applikationen. På en Mac-system, försök att flytta både (Chrome och 1Password ansökan) till Program System mappen. Försök också att logga ut från Mac App Store och iTunes Store och starta sedan om systemet. Logga in på Mac App Store och iTunes Store vid omstart för att utesluta eventuella autentiseringsproblem.

Dessutom avmarkera alternativet Never Display i webbläsare alternativ i inställningarna för 1Password programmet och kontrollera om problemet är löst. Om ingenting har fungerat, försök att använda 1Password X-tillägget (efter att du avinstallerat 1Password-applikationen och tillägget).

Taggar 1Password