Fix: Ett autentiseringsfel har uppstått den begärda funktionen stöds inte

Vissa användare stöter på Ett autentiseringsfel har uppstått. Den  begärda funktionen stöds inte av fel när de försöker använda fjärrskrivbordsanslutningen  mellan två Windows-datorer. De flesta drabbade användare rapporterar att problemet först började visas efter att en Windows-uppdatering utfördes.

Vad som orsakar autentiseringsfelet har inträffat. Begärd funktion stöds inte fel?

Vi undersökte just denna fråga genom att titta på olika användarrapporter. Baserat på vad vi samlat finns det flera olika scenarier som kommer att utlösa just detta felmeddelande.

  • Fel orsakas av en Windows-uppdatering - Det finns en stor chans att felet orsakas av en Windows-uppdatering som släpptes i mitten av 2018. Korrigeringen tvingar fjärrskrivbordsanslutningsappen att se till att båda de involverade arbetsstationerna kör CredSPP i mars 2018 lappa. Uppdatering av båda datorerna med de senaste uppdateringarna säkerställer att de är redo för en fjärrskrivbordsanslutning.
  • Encryption Oracle Remediation-policyn är inaktiverad - Vissa drabbade användare har upptäckt att den skyldige som var ansvarig i deras fall var en inaktiverad lokal grupprincip. Om din operativsystems version tillåter det kan du förmodligen kringgå felet genom att aktivera Encryption Oracle Remediation-policyn.
  • AllowEncryptionOracle är inställt på 2 - Det finns en viss registernyckel ( AllowEncryptionOracle ) som är känd för att utlösa just detta felmeddelande såvida det inte är aktiverat. Flera användare som stöter på samma problem har rapporterat att problemet togs bort så snart registernyckeln redigerades.

Om du kämpar för att lösa detta felmeddelande kommer den här artikeln att ge dig en samling verifierade felsökningssteg. Nedan hittar du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa  ett autentiseringsfel har uppstått. Den begärda funktionen stöds inte .

Alla metoderna som presenteras nedan ska hjälpa dig att lösa problemet, så följ vilken metod som verkar vara mer tillämplig i ditt scenario.

Metod 1: Uppdatera Windows med de senaste säkerhetsuppdateringarna

För att fjärrskrivbordsanslutningen ska fungera måste båda de involverade arbetsstationerna lappas med CredSSP-lappen. I maj 2018 släppte Microsoft en patch som tvingar alla inblandade maskiner att använda CredSPP-patch. Om någon av de inblandade maskinerna inte har säkerhetsuppdateringen får du  ett autentiseringsfel har uppstått. Den begärda funktionen stöds inte .

Du kan dock se till att det inte är fallet genom att se till att båda maskinerna uppdateras med de senaste säkerhetsuppdateringarna. Här är en snabbguide om hur du gör detta:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedanms-settings: windowsupdate ” och tryck på Enter för att öppna Windows Update-fliken i appen Inställningar .

    Obs! Om du har Windows 7 eller äldre använder du kommandot “ wuapp ” istället.

  2. När du kommer till Windows Update-skärmen klickar du på Sök efter uppdateringar och följ sedan anvisningarna på skärmen för att installera varje väntande uppdatering (inklusive säkerhetsuppdateringar). Kom ihåg att göra detta på båda de involverade arbetsstationerna.
  3. När båda datorerna är uppdaterade startar du om båda och ser om problemet har lösts. Om du fortfarande stöter på Ett autentiseringsfel har uppstått,  begärs funktionen inte stöds , gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Använda Local Group Policy Editor

Flera användare som stöter på  Ett autentiseringsfel har inträffat den begärda funktionen stöds  inte kan ha löst problemet genom att använda grupprincipredigeraren för att ändra policyn för kryptering av Oracle Remediation .

Obs: Den här metoden tillämpas inte som standard om du använder en hemversion av Windows 7, Windows 8.1 eller Windows 10. Hemversioner har inte den lokala grupprincipredigeraren installerad som standard, så du kommer inte att kunna för att slutföra stegen nedan. Men du kan kringgå problemet genom att följa den här guiden ( här ) för att installera Local Group Policy Editor på Windows 10 Home-utgåvan.

När du har säkerställt att den lokala grupprincipredigeraren är installerad på din dator, följ stegen nedan för att aktivera Encryption Oracle Remediation-principen:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna ett Run-kommando. Skriv sedangpedit.msc ” och tryck på Enter för att öppna den lokala grupprincipredigeraren .
  2. Inuti den lokala grupprincipredigeraren använder du den vänstra rutan för att navigera till datorkonfiguration> administrativa mallar> system> delegationsinformation . Gå sedan över till höger ruta och dubbelklicka på Encryption Oracle Remediation .
  3. När krypteringspolicyn för Oracle Remediation har öppnats, ställ in alternativknappen till Enabled . Rulla sedan ner nedan till skyddsnivå och ändra den till Sårbar.
  4. Spara ändringarna, stäng Local Group Policy Editor och starta om datorn. Vid nästa start, se om problemet har lösts.

Om du fortfarande stöter på felet eller om den här metoden inte var tillämplig på din Windows-version, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Använda registerredigeraren

Om metod 2 inte var tillämplig eller om du letade efter ett tillvägagångssätt som inte involverar den lokala grupprincipredigeraren kan du också försöka åtgärda problemet via registerredigeraren. Vissa användare som kämpar för att lösa samma problem har rapporterat att problemet löstes efter att de ändrade parametern AllowEncryptionOracle . Detta motsvarar att aktivera  Encryption Oracle Remediation- policy.

Här är en snabbguide om hur du använder registerredigeraren för att ändra AllowEncryptionOracle för att lösa  ett autentiseringsfel har uppstått. Den  begärda  funktionen stöds inte:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedanregedit ” och tryck på Enter för att öppna Registerredigeraren.
  2. Inuti Registerredigeraren navigerar du till följande registernyckel med den vänstra rutan:

    HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System \ CredSSP \ Parameters

  3. Gå till höger ruta och dubbelklicka på AllowEncryptionOracle .
  4. Dubbelklicka på AllowEncryptionOracle från den högra rutan och ställ in värdedata till 2.  Tryck Ok för att spara ändringarna.
  5. Stäng Registerredigeraren och starta om datorn. Vid nästa start bör du inte längre stöta på autentiseringsfelet har uppstått. Den  begärda funktionen stöds inte.