Hur fixar jag 'Fel 10-100' på Sling TV?

Fel 10-100 påträffades när du försökte logga in på din Sling TV-app och det utlöses vanligtvis om det finns ett problem med dina inloggningsuppgifter eller med deras äkthet. Ibland kan en felaktig internetanslutning också hindra dig från att kunna logga in ordentligt.

Vad orsakar "Fel 10-100" på Sling TV?

  • Glitched App:  I vissa fall kan problemet ses på grund av att Sling TV-appen är felaktig. Antingen sparar appen vissa inloggningsuppgifter från tidigare eller så kan det ha varit fel på grund av installationen av uppdateringar av ditt operativsystem.
  • TV-fel:  Det är också möjligt att det kan finnas en uppbyggd korrupt cache eller att TV: n kanske inte har justerat kanalerna korrekt på grund av detta problem. Ibland kan en åtgärd så enkelt som att byta kanal bli av med detta fel och du kanske kan logga in på programmet igen.
  • Kontofel:  I vissa fall kan du komma åt ditt konto men streaming kan förhindras och detta fel kan utlösas. Detta kan utlösas eftersom ditt konto kanske inte är korrekt inloggat. Även om du kan komma åt det från din enhet kan det vara fel på servern.

Åtgärda “Fel 10-100” på Sling TV

1. Tvinga stäng app

I de flesta fall orsakas felet eftersom applikationen blir felaktig och inte känner igen rätt inloggningsuppgifter. Detta förhindrar att den kan logga in och det visar felmeddelandet. Därför kommer vi i det här steget att stänga appen helt och sedan starta om den. Eftersom den här metoden skiljer sig åt för din enhet kommer vi att inkludera metoden för vissa populära enheter. Du kan också kolla online för den exakta metoden för den enhet du använder.

För Android TV:

  1. Navigera på TV-startskärmen och starta inställningarna.
  2. Välj alternativet "Appar" och klicka på knappen "Sling TV App ".
  3. Klicka på knappen "Tvinga stopp" för att stänga applikationen helt.
  4. Starta om applikationen och kontrollera om problemet kvarstår.

För Android Mobile:

  1. Klicka på knappen "Senaste appar" på din mobil.
  2. Navigera genom listan över nyligen öppnade appar tills du hittar “Sling TV App”.
  3. Svep "Appens fönster" uppåt eller nedåt för att stänga det beroende på din enhet.
  4. Klicka på knappen "Hem" för att återgå till huvudskärmen.
  5. Starta appen igen och försök logga in.
  6. Kontrollera om problemet kvarstår.

För Apple TV:

  1. Tryck på "Hem" -knappen på fjärrkontrollen två gånger i rad.
  2. Bläddra igenom och svep uppåt när du stöter på "Sling TV App".
  3. Navigera tillbaka till "Apple TV-startskärmen " och starta om appen.
  4. Kontrollera om problemet kvarstår.

För Samsung TV:

  1. I appen trycker du och håller ned “Tillbaka” -knappen på fjärrkontrollen tills startskärmen visas.
  2. Starta "Sling TV App" igen från startskärmen.
  3. Kontrollera om problemet kvarstår.

2. Avinstallera appen

I vissa fall kan felet utlösas om enheten har lagrat en kopia av dina tidigare använda inloggningsuppgifter på enheten och den använder dem för att logga in istället för de nya. Detta kan lösas genom att antingen aktivt radera den kopian eller genom att avinstallera och installera om appen igen. Eftersom identifiering och radering av enskild kopia är en lång process. Vi rekommenderar att du installerar om appen helt. Metoden skiljer sig åt för alla enheter men vi har listat metoder för några populära.

För Android Mobile:

  1. Navigera tillbaka till startskärmen och välj "Google Play Store" -ikonen.
  2. Välj knappen "Meny" längst upp till vänster och välj alternativet "Mina appar och spel" .
  3. Rulla nedåt, välj “Sling TV App” och klicka på “Avinstallera” -knappen.
  4. Välj “Ok” och återgå till startskärmen för Google Play Butik.
  5. Klicka på sökfältet, skriv “Sling TV” och tryck “Enter”.
  6. Välj det första resultatet och klicka på “Installera”.
  7. Vänta tills applikationen installeras och kontrollera om problemet kvarstår.

Obs! Processen att avinstallera en applikation på Android TV liknar den som antogs i Android Mobile. Följ bara stegen som anges ovan.

För iOS:

  1. Tryck och håll ”Sling TV App” ikonen tills den skakar och välj ” X ” som visas på dess hörn.
  2. Vänta tills appen avinstalleras och öppna "App Store".
  3. Sök efter "Sling TV App" och klicka på "Get" för att installera den.
  4. Vänta tills installationen är klar, starta appen och kontrollera om problemet kvarstår.

Obs!  Se också till att den internetanslutning som du använder är upp till par. För detta kan du försöka använda den mobila hotspoten och se om det gör skillnad. Om det inte gör det betyder det att anslutningen inte är felaktig och du måste kontakta kundsupporten för att åtgärda problemen.

Taggar lyftsele