Fix: Diskkontrollen kunde inte utföras eftersom Windows inte kan komma åt disken

Om en Windows-användare ansluter en extern hårddisk till sin dator visas hårddisken och dess partitioner i Den här  datorn  eller  datorn tillsammans med alla andra enheter som är anslutna till datorn. I vissa fall dyker dock upp den externa hårddisken men kan inte öppnas och när användaren högerklickar på den och klickar på  Egenskaper visar den sig ha 0 byte  använt utrymme  och 0 byte  ledigt utrymme . Det första en användare som påverkas av detta problem gör, i de flesta fall, är att köra CHKDSK - ett inbyggt Windows-verktyg som är utformat för att skanna hårddiskar efter fel och dåliga sektorer och försöka fixa något som det hittar.

Men när du försöker köra CHKDSK på en hårddisk som påverkas av detta problem från antingen en förhöjd  kommandotolk  eller genom att högerklicka på enheten och gå in till  Egenskaper Verktyg Kontrollera nu ... misslyckas felkontrollen och följande fel meddelandet visas:

" Diskkontrollen kunde inte utföras eftersom Windows inte kan komma åt disken ."

Om du inte kan köra CHKDSK på en extern hårddisk som din dator av någon anledning inte kan komma åt, kan du inte söka efter fel och dåliga sektorer och försöka fixa dem. Dessutom vet man inte om försök till dataåterställning med återställningsprogram kommer att ge några positiva resultat. På den ljusa sidan är dock följande några av de mest effektiva lösningarna som alla Windows-användare som påverkas av detta problem kan använda för att försöka bli av med detta felmeddelande och framgångsrikt köra CHKDSK på den drabbade hårddisken:

Lösning 1: Kontrollera anslutningen mellan hårddisken och datorn

I vissa fall kunde den skyldige bakom " Diskkontrollen inte kunna utföras eftersom Windows inte kan komma åt disken ." felmeddelande kan vara lika trivialt som en lös anslutning mellan din dator och den drabbade hårddisken. Om du ser detta felmeddelande när du försöker köra CHKDSK är det första du bör göra att kontrollera anslutningen mellan den drabbade hårddisken och datorn för att se till att den är säker och att kabeln som ansluter de två är bra.

Lösning 2: Ändra enhetsbokstaven som tilldelats den berörda hårddisken

Den absolut mest effektiva metoden som användare under liknande omständigheter har använt för att lyckas bli av med " Diskkontrollen kunde inte utföras eftersom Windows inte kan komma åt disken ." felmeddelande och kör CHKDSK framgångsrikt på den drabbade hårddisken ändrar enhetsbokstaven som tilldelats den berörda hårddisken. Varje hårddisk som är ansluten till en Windows-dator tilldelas en specifik bokstav i alfabetet, och Windows-användare kan manuellt ändra bokstäverna tilldelade alla hårddiskar. För att ändra enhetsbokstaven som tilldelats den berörda hårddisken måste du:

  1. Tryck på  Windows-logotypknappen R för att öppna en  dialogruta Kör  .
  2. Skriv  diskmgmt.msc  i  dialogrutan Kör  och tryck på  Enter för att starta  Diskhanteringsverktyget  .
  3. I listan över enheter som är anslutna till din dator, leta upp och högerklicka på den drabbade externa hårddisken och klicka på  Ändra enhetsbokstav och sökvägar… .
  4. I fönstret som dyker upp, klicka på den aktuella enhetsbokstaven som tilldelats enheten för att välja den och klicka på  Ändra .
  5. Öppna rullgardinsmenyn direkt framför  Tilldela följande enhetsbokstav: och klicka på vilken ny enhetsbokstav du vill tilldelas enheten för att välja den.
  6. Klicka på  OK .
  7. Klicka på  OK i  fönstret Ändra enhetsbokstav och sökvägar för X: () .
  8. Stäng  Diskhantering  nytta och  starta  om datorn.

När datorn startar, försök att köra CHKDSK på den drabbade externa hårddisken och kontrollera om problemet kvarstår.

Lösning 3: Låt hårddisken titta professionellt

Om ingen av de listade och beskrivna lösningarna fungerade för dig kan det finnas en hårdvaruproblem här eller hårddisken kan bara vara död eller skadad utan reparation. Om så är fallet skulle det nu vara dags att skicka in hårddisken till proffsen för att få den tittad på. Om den drabbade externa hårddisken omfattas av någon form av garanti, bör du verkligen skicka in hårddisken och göra anspråk på dess garanti.