Fix: Google Maps fungerar inte i Chrome

Många användare rapporterar att Google Maps inte längre fungerar korrekt i Chrome-webbläsaren. För det mesta rapporterar berörda användare att 3D-funktionen och gatuvy-funktionen inte startar när användaren klickar på Vägbeskrivning . Problemet rapporteras mestadels förekomma på Windows, men det finns knappa rapporter om problemet som förekommer på macOS och Android.

Vad orsakar felet "Google Maps fungerar inte i Chrome"?

Vi undersökte just denna fråga genom att titta på olika användarrapporter och de reparationsstrategier som de använde för att få problemet löst.

Som det visar sig kommer denna speciella fråga att uppstå på grund av en felaktig Google-cookie som är specifik för Google Chrome. Google har sedan korrigerat problemet, men du kan fortfarande kämpa med felet om du inte har tagit bort din cookiesamling sedan problemet började inträffa.

Om du för närvarande letar efter ett sätt att lösa just det här problemet kommer den här artikeln att ge dig en samling felsökningssteg som gör att du kan lösa eller kringgå problemet. Följ den metod som verkar vara mer tillämplig i ditt nuvarande scenario.

Metod 1: Använda inkognitoläge

Ett par drabbade användare har rapporterat att problemet inte längre inträffar när man använder inkognitoläge. Det är vettigt om du tänker på det - inkognitoläge använder inte några lokalt lagrade cookies eller webbläsartillägg. För att öppna en ny inkognitoflik klickar du bara på åtgärdsknappen (övre högra hörnet) och klickar på Nytt inkognitofönster .

I det nyöppnade Incognito-fönstret laddar du om Google Maps och ser om problemet fortfarande inträffar.

Om den här metoden inte fungerade eller om du letar efter en permanent lösning, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Logga ut från ditt Google-konto

En annan snabb lösning men inte särskilt praktisk är att logga ut från kontot som du använder när du besöker Google Maps. För att göra detta klickar du bara på din profilbild (uppe till höger) och klickar sedan på Logga ut .

När utloggningen är klar uppdaterar du sidan och ser om problemet har lösts. Naturligtvis är detta inte en praktisk lösning, men det gör att du kan använda Google Maps fullständiga funktioner om du har bråttom.

Om du letar efter en permanent fix, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Ta bort alla kakor som börjar med gsScrollPos

Om du vill ha en komplett guide som gör att du kan lösa problemet på obestämd tid kan du ta hand om problemet genom att ta bort de specifika cookies som orsakar problemet. Naturligtvis kan du alltid ta bort hela din samling av kakor, men kom ihåg att detta kommer att få din webbläsare att glömma många användarinställningar (som inloggningsinformation, beteendeställningar etc.)

Den bättre lösningen är att rikta in sig på dessa specifika kakor och förhindra att de bryter Google Maps-funktionerna i Chrome. Här är en snabbguide om hur du gör detta:

  1. Öppna Google Chrome, skriv / klistra in följande adress i navigeringsfältet och tryck på Enter :

    'chrome: // settings / cookies / detail? site = www.google.com'

    Obs! Tänk på att den här länken kommer att vara lite annorlunda beroende på vilken version av Google du använder. Till exempel för google.co.uk är länken till Googles cookies:  'chrome: // settings / cookies / detail? Site = www.google.co.uk'.

  2. Länken öppnar ett inställningsfönster som innehåller alla cookies som lagras lokalt av Google. De cookies som är ansvariga för felet börjar alla med  gsScrollPos . Så jaga dem alla och ta bort varje förekomst genom att klicka på X-knappen som är kopplad till var och en.
  3. När varje gsScrollPos-cookie har tagits bort startar du om din Chrome-webbläsare och problemet ska nu lösas.

Metod 4: Avinstallera tillägget Great Suspender

Google har löst detta fel strax efter att det fick uppmärksamhet från de stora onlinepublikationerna, men vissa användare har rapporterat att i sina fall återuppstod problemet efter en tid. Efter ytterligare undersökningar fick de reda på att en förlängning som heter Great Suspender återskapade  gsScrollPos- kakorna som ansvarade för problemet.

Om du befinner dig i en liknande situation följer du stegen nedan för att kontrollera fliken tillägg och avinstallera Great Suspender-tillägget om tillämpligt:

  1. Klicka på åtgärdsknappen (övre högra hörnet) och gå till Fler verktyg> Tillägg .
  2. På fliken tillägg, hitta The Great Suspender Extension och klicka på Ta bort för att bli av med det.
  3. Starta om din Chrome-webbläsare och se om problemet har lösts.